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原文網址: 「高露潔抗敏專家」牙膏比較廣告不實 公平會罰40萬 | 頭條新聞 |
NOWnews 今日新聞網
http://www.nownews.com/2011/08/04/11490-2732812.htm#ixzz1U1yWmHA7
記者曹逸雯/台北報導
「我不會再用XXX(消音),因為我想改用高露潔,它才是真正有效」,相信大家對這個
廣告一定不陌生,不過,廣告中被消音的競爭對手可不以為然,經向行政院公平交易委員
會檢舉後,公平會認定好來化工的「高露潔抗敏專家」牙膏比較廣告不實,為足以影響交
易秩序之顯失公平行為,除命其立即停止,並處好來公司新台幣40萬元罰鍰。
好來公司在廣告以「我們邀請其他的敏感牙膏使用者,來比較高露潔抗敏專家有什麼不同
」為引言,接著可以看到高露潔與另一條局部打馬賽克牙膏並列,最後出現「我不會再用
XXX(消音),因為我想改用高露潔,它才是真正有效」。
公平會表示,從廣告來看,應該是就市場上其他抗敏感牙膏效能來做比較,而打馬賽克的
牙膏是右方以綠色矩形為底,左方以白色矩形為底,右方下角有一排白色小字,左方白矩
形上有大面積的藍色字體,經比對市售抗敏感牙膏外觀,符合「舒酸定牙膏」,廣告中雖
然沒有明確指出名稱,但整體觀察已足以令消費者產生聯想。
公平會指出,「舒酸定」牙膏含5%的硝酸鉀成份,依衛生署研擬的「一般牙膏得標示之詞
句表」,得標示「幫助緩解敏感性牙齒的疼痛」及「減低敏感性牙齒疼痛」,即亦屬「真
正有效」,而高露潔廣告僅主觀就使用新的pro-Argin™ 科技,可達舒緩敏感牙齒酸痛的
商品優越來做陳述,還以「我不會再用XXX」及「因為我想改用高露潔,它『才是』真正
有效」,並刻意與做賽克處理後的「XXX」並列。
公平會認為,廣告已足以使消費者產生高露潔「才是」市場上真正有效的抗敏感牙膏,其
他或舒酸定牙膏並非真正有效的聯想,而有引起消費者錯誤認知或決定之虞,已違反效能
競爭的原則,顯有違公平競爭之商業倫理,足以影響交易秩序,核屬違反公平交易法第24
條規定,除命好來公司立即停止這種違法行為,並處好來公司40萬元罰鍰。
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文章來自: https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1312432080.A.F9F.html
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