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台幣太強，民眾搶換匯！但同樣是買美元，每家銀行報的匯率都不一樣？甚至同一家銀行在網路與臨櫃也有價差？對此，央行點出2大原因。

新台幣今（5）日升勢依然擋不住，盤中見29元，讓民眾瘋搶換匯，導致多家銀行今早傳出無法登入、等待時間過久、系統整理等災情。同時，也有許多民眾在兌換外幣時常納悶：「為什麼同樣是買美元，每家銀行報的匯率都不一樣？甚至同一家銀行在網路與臨櫃也有價差？」

對此，中央銀行公布原因。

第一，台灣匯率自由化

央行指出，匯率報價並非央行統一規定，而是由各銀行依自身經營策略與成本考量自行訂定。銀行在制定所謂的「牌告匯率」時，會參考銀行間外匯市場價格，但也會納入自身的經營目標、作業成本等多項因素，因此不同銀行的牌告匯率自然會出現差異。

第二，作業成本差異大

央行指出，即便是同一家銀行，透過不同通路（如網銀、行動銀行、實體臨櫃）所適用的匯率也可能不同，那是因為各通路的作業成本差異大，像是網路銀行操作流程自動化、人工處理少，相對成本低，銀行也更願意回饋優惠匯率給使用網銀的客戶。

央行也提醒民眾，若要兌換外幣，建議多比較不同銀行與通路的報價，並善用網路與行動銀行工具，不僅便利，也有機會省下一筆手續費與價差。